AGB

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Anbieter und Verkäufer ist die

CARDAMOME-Feinkostmanufaktur UG (haftungsbeschränkt)
An den Finkenweiden 28, 52074 Aachen
Telefon: +49 172 7529565, E-Mail: info@cardamome.de
(nachfolgend „Verkäufer").

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (nachfolgend „Kunden") über den Online-Shop unter www.cardamome.de mit dem Verkäufer über die dort angebotenen Waren und Dienstleistungen schließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Diese AGB gelten nicht für Rechtsgeschäfte mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. An einer Geschäftsbeziehung interessierte Unternehmer können gesonderte B2B-Konditionen telefonisch unter +49 172 7529565 oder per E-Mail an info@cardamome.de anfordern.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die im Online-Shop dargestellten Waren und Dienstleistungen stellen kein bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

(2) Der Kunde kann Waren in den Warenkorb legen und die Auswahl bis zur Bestellung jederzeit ändern oder löschen. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren bzw. Dienstleistungen ab.

(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annimmt. Mit der Auftragsbestätigung werden dem Kunden diese AGB, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen, die Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.

(4) Eingabefehler können vor Absendung der Bestellung jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die Lösch- und Änderungsfunktion erkannt und korrigiert werden.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 7 % bzw. 19 %) zuzüglich etwaiger Verpackungs- und Versandkosten.

(2) Es gelten die im Bestellvorgang ausgewiesenen Versandkosten. Bei Selbstabholung fallen keine Verpackungs- und Versandkosten an.

(3) Den Gesamtpreis einschließlich aller Bestandteile kann der Kunde vor Abschluss des Bestellvorgangs im Shop einsehen.

§ 4 Lieferung und Liefergebiet

(1) Sofern beim jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, erfolgt der Versand der Ware nach Zahlungseingang in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Werktagen. Während Betriebsferien, in Zeiten erhöhten Bestellaufkommens (z. B. vor Weihnachten) oder bei sonstigen außergewöhnlichen Umständen können sich die Lieferzeiten verlängern. Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot angegebenen Lieferzeiten.

(2) Es erfolgt grundsätzlich kein Auslandsversand. Ausgenommen ist das deutsch-belgisch-niederländische Grenzgebiet in einem Radius von 25 km um 52074 Aachen; in diesem Bereich gelten die innerdeutschen Versandkosten.

(3) Sendet der mit der Lieferung beauftragte Frachtführer die Ware an den Verkäufer zurück, weil eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der Lieferung verhindert war, es sei denn, der Verkäufer hatte ihm die Lieferung angemessene Zeit vorher angekündigt.

§ 5 Zahlung und Fälligkeit

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder über PayPal. Bei Vorkasse teilt der Verkäufer dem Kunden die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung mit und liefert die Ware nach Zahlungseingang.

(2) Der Kaufpreis wird mit Erhalt der Auftragsbestätigung fällig und ist bei Vorkasse innerhalb von 14 Werktagen auf das benannte Konto zu überweisen oder per PayPal zu leisten.

(3) Geht innerhalb von 14 Werktagen kein Zahlungseingang ein, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und die Bestellung stornieren.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung. Verbraucher können ihr Widerrufsrecht auch über die auf der Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion (Schaltfläche „Vertrag widerrufen") ausüben.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§ 8 Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

§ 9 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, entgegenstehen.

§ 10 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Kunde gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

§ 13 Seminartickets

(1) Der Verkäufer bietet Seminartickets an, die zur Teilnahme an einem Cardamome-Seminar nach vorheriger Terminbuchung berechtigen.

(2) Mit dem Erwerb eines Seminartickets wird noch kein bestimmter Seminartermin gebucht. Die Auswahl und Buchung eines konkreten Termins erfolgt gesondert über die vom Verkäufer bereitgestellten Buchungsmöglichkeiten.

(3) Seminartickets sind ab Kaufdatum drei Jahre gültig, können ab auch vor Ablauf verlängert werden.

(4) Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

(5) Seminartickets sind übertragbar.

(6) Nach erfolgter Terminbuchung ist eine kostenfreie Umbuchung bis 14 Tage vor Seminarbeginn möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Umbuchung oder Rückerstattung.

(7) Kann ein Teilnehmer aufgrund von Krankheit oder sonstigen persönlichen Gründen nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Das Ticket kann innerhalb seiner Gültigkeitsdauer für einen anderen verfügbaren Termin verwendet werden.

(8) Muss ein Seminar aus Gründen abgesagt werden, die der Verkäufer zu vertreten hat, wird ein Ersatztermin angeboten. Kann kein Ersatztermin vereinbart werden, wird die Seminargebühr erstattet.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(2) Diese AGB gelten bis zu ihrer Ersetzung durch eine neue Fassung. Gründe für eine Änderung können insbesondere eine geänderte Gesetzeslage oder höchstrichterliche Rechtsprechung sein.